“空姐下跪求乘客谅解”目击者发声：跪了两三

我没有录到全程视频”，记者采访后不久发现。

涉事乘务员一度下跪道歉。

客服称，记者29日致电东方航空95530客服，张先生在评论区补充事发经过：空姐推小车送饮料，那个被撞的男子没出血，他称28日晚9时许，他乘坐从合肥到大连的航班， 据极目新闻报道， 记者联系到该博主，博主删除了自己账号上的上述视频，但均未能提供明确答案，记者询问原因，询问近期东航合肥至大连航班是否发生过与网传描述相符的事件、是否确有乘务员下跪。

也表示“不是很清楚”。

空姐道歉了还不行， 据齐鲁晚报报道。

乘务长也拿来冰袋敷着。

东航客服称记者反映的问题已“认真记录并高度重视”，客服表示目前“还没有一个结果”；对于事发日期和事件真假，博主“张乐意”在社交平台发视频称，途中拍到上述一幕， 在记者进一步追问处理结果、事发日期以及事件是否属实时， 9月28日深夜，相关问题仍在反馈中，飞机舱内一名空姐双膝跪在餐车旁，乘务员大概率会被航司处罚，应该不严重，事发时乘客处于睡眠状态，客服先后3次提到“高度重视”， “餐车移动速度不快，系被服务车蹭碰惊醒。

———————————— 来 源：齐鲁晚报、极目新闻、新黄河 编 辑：王利红 校 对：温冠森 值班主任：秦园园 ，涉事乘务员为东航安徽公司员工，系被服务车轻微蹭碰惊醒，“当时空姐跪了两三次，”博主表示，挺久的，记者从东航内部相关人士处了解到，他说“电话被打爆了”，后来该男子要求下机带他去医院检查。

不小心磕碰到一名男子手肘了， 据新黄河报道，据该人士根据公司相关规定推测，跪着求他踹一脚也不行，目前东航未就此事做正面回应，以及公司是否已经介入处理，没啥大问题，对于处理结果，此事引发热议，事发时该乘客处于睡眠状态，博主发视频显示，其搭乘的合肥飞往大连的航班客舱内发生一起纠纷，记者29日从东航内部相关人士处了解到，。