投诉及反馈

投诉人提供详细的事实，我们可知会举报人有关调查的结果，便于我们获取更详细及准确的资料， 1、投诉内容可反馈、举报各类市场及合作中的违规行为， 。

5、接收及处理按照公司投诉及处理流程有专人负责跟进与处理。

并给予公正的处理结果。

鼓励投诉人通过实名方式投诉，投诉事实真实、清晰，。

在适当情况下，以便有效地跟进及调查， 4、保密责任华为公司承诺对于举报单位、举报人以及举报内容将严格保密，2、投诉方式 邮箱： 华为消费者业务BG稽查部邮箱： HWDID@huawei.com（请在邮件中注明手机号码等联系方式） 华为集团反商业贿赂反馈邮箱： BCGcomplain@huawei.com 热线： 消费者服务热线： 950800 普通话 7*24小时 华为商城热线： 950805 普通话 7*24小时 3、投诉受理条件提倡实名投诉，如不正当的市场竞争、被不公正对待、厂商人员贪腐行为（索贿、入股经销商或任职等）、窜货、假货等。

便于我们快速处理。

提供事实包括被投诉人信息，投诉相关证据（例如：合同、货物条码）等。