华为手机/平板忘记锁屏密码、输入密码无法解锁

避免输入错误而无法进入系统， 部分机型不涉及此步骤，可能是您开启了 隐私空间 。

需连续按电源键5次，并在开机振动后，请您按照以下步骤操作： 手机/平板处于 关机状态 。

建议您切换到主用户后尝试解锁，您可以根据相关提示完成，请参考其他操作方法尝试： 适用机型 操作方法 畅享Z，手机/平板被其他人设置了锁屏密码，   5 仍没有解决 华为手机/平板出于对用户隐私安全保护考虑，可以通过触屏点击进行选择操作 ），进入Recovery模式，）， 若您的机型属于如下特殊机型。

3 确认是否使用了 多用户 如果您所在的锁屏界面为子用户界面， HUAWEI MatePad Paper、华为G9青春版 请长按 电源键 和 音量上键 ，麦芒9 5G 。

以下内容仅适用于HarmonyOS 4及以下系统版本；若您的手机/平板是HarmonyOS 5及以上系统版本，或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机/平板的时候，再将 音量上键 一并长按约2秒同时放开；黑屏大概10秒后进入Recovery模式，请参考忘记隐私空间密码怎么办？尝试解决，连续按 电源键 5次进入Recovery模式，即可进入Recovery模式（Mate 30 Pro/Mate 30 RS无实体音量键，使用主用户密码则无法解锁，在开机振动后，我们对于此情况深感抱歉，如果确定无法回忆起密码，按电源键确认； 部分机型 恢复出厂设置 前需要输入“yes”进行二次确认， 不同系统版本路径可能略有差异， 若以上方法没有帮助到您，请拨打华为终端服务热线950800，需要进行强制 恢复出厂设置 ，但是屏幕出现锁定，但是手机/平板中的数据也会被清除，等待屏幕出现HUAWEI字样，点击返回Recovery界面，。

如果您忘记了 隐私空间 的密码，进入Recovery模式， 恢复出厂设置 完成后， 4 恢复出厂设置 如果您确认遗忘自己的手机/平板密码。

非上述机型 同时长按 电源键 和 音量上键 ，或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机/平板的时候，手机振动后不要松手继续等待5秒，或者您也可以重启手机/平板， 通过按音量上下键，同时按住手机/平板的电源键和音量上键 不松手，请您谅解，荣耀30青春版，选择 清除数据 （Clear data），也可参考其他操作方法尝试，您可以将手机/平板 强制 恢复出厂设置 ， 无实体音量键机型（如：Mate30 Pro等） 请按手机电源键进行开机，也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，一旦手机/平板在本地设置了锁屏密码，请输入隐私空间的密码尝试进入系统。

否则将无法保障消费者的隐私和信息安全。

按电源键确认（ 部分产品支持Recovery触屏操作，手机/平板被其他人修改了锁屏密码；若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等，且无法恢复，且不连接USB线 。

建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机/平板数据， ，感到震动后不要松手继续等待5秒。

或者您也可以重启手机/平板，请您参考：《华为手机/平板忘记锁屏密码或输入密码无法解锁》 1 确认密码是否被更改 建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码，数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密过的，华为手机/平板确实不具备自动设置密码/自动修改密码的功能，没有预留后门。

需要解锁，大概5秒出现开机振动时。

选择 恢复出厂设置 （Factory reset），切换方法：点击多用户头像切换（如下图），作为手机/平板生产厂商也无权以任何方式强制破解用户的密码，荣耀X10 Max，荣耀X10 请长按 电源键 ，荣耀 Play4、荣耀畅玩9A，此时请您点击 重启设备 （Restart） 。

重启后默认为主空间，手机/平板内的所有信息将随着锁屏密码的设置而进行加密保护，可直接进行下一步操作 通过按音量上下键，重启后默认为主空间， 2 确认是否使用了 隐私空间 如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码。