3.14ダイヤ改正 道内すべての特急列車は全車指定

Q 予約していた指定席に、すでに座っている人がいます， Q 「えきねっと」で「かよエール＋（プラス）」の指定席を予約することはできますか？ A 特急定期券「かよエール+(プラス)」の指定席は「えきねっと」での予約はできません， ， Q 指定席が満席の場合、これまでの自由席のように立ってでも乗ることができますか？ A 座席を指定しない「座席未指定券」をお買い求めいただければ、満席の場合でもご乗車いただけますが、普通車指定席のデッキまたは普通車指定席の客室内通路にお立ちいただくことになりますので、前後列車のご利用もご検討ください， お客様同士でお声掛けいただきますが、お困りのことがあれば車掌までお知らせください， Q 「えきねっと」で座席未指定券の購入はできますか？ また、購入済みの座席未指定券に対する指定席の予約は「えきねっと」でできますか？ A 座席未指定券は、「えきねっと」での発売及び購入済み座席未指定券に対する指定席予約はできません，座席未指定券の購入後は「指定席券売機」「話せる券売機」「みどりの窓口」で指定席のご予約が可能です， Q 「特急トクだ値」で価格が変動する列車の具体的な価格はどのように調べたら良いですか？ A 「特急トクだ値」の発売価格は、お客様のご予約のタイミング、乗車日、列車、区間、時間帯、空席数に応じて変動します，指定席特急券と同額なので、ご乗車前に駅で指定席のご予約をおすすめいたします(追加料金不要)，。

Q 座席未指定券のまま、指定席を取らずに乗車した場合は、どこに乗れば良いのですか？ A 普通車指定席に空席があればご着席いただけますが、お掛けになったお席を予約されたお客様がお見えになった場合は、他のお席へ移動をお願いします(指定席を予約されていたお客様が優先となります)。

お手数ですが、「えきねっと」ホームページのお申込み画面にて実際にご乗車予定の列車を検索して、ご確認ください，空席がない場合は、普通車指定席のデッキまたは普通車指定席の客室内通路にお立ちいただくことになりますので、ご乗車前に駅で指定席のご予約をおすすめいたします(追加料金不要)，ご乗車日の7日前から「話せる券売機」または「みどりの窓口」で指定席のご予約を承ります，どうすれば良いですか？ A 指定席の空席に着席できる「座席未指定券」などをお持ちのお客様が、予約されていたお席を「空席として」利用されている可能性がございます， Q 座席未指定券とはどのようなきっぷですか？ A ご乗車になる列車、座席の指定をせずに、乗車日と区間のみを決めてお買い求めいただく特急券です， 指定席を予約されていたお客様が優先となりますので、「空席として」利用されているお客様には、お席を移動していただきます。