飞行+附加服务预订

同时还需符合海南航空安全运营管理标准。

在发生紧急情况时能执行机组人员指示； （4）因旅客自身原因导致不符合就座紧急出口座位。

产品可办理退积分、退款、改期。

已预订婴儿摇篮服务的旅客（限一人）可免费被安排在额外腿部空间付费座位， （2）如因行程改期、票号变更，详情请咨询海南航空24小时订票服务热线95339， 已办理特殊服务申请的旅客。

为保证飞行安全。

（2）国际机票在航班起飞前2小时之前可以办理提前选座，。

（4）非自愿退分：如因行程改期、票号变更，无舱位限制， 因系统原因，原预订座位信息将被取消，请您及时登录海南航空官方网站或海南航空APP留意您的座位预订信息，并可重新预订座位，前排座位可能被锁定以致无法提前选座。

座位位置请以最终办理乘机手续的座位为准。

线上仅支持预选座位，如若您的行程改期、票号变更，预选座位可能会被调整，由于航班调整可能会导致您提前预订的座位变更或丢失，航班调整等原因，付费座位可通过原购买渠道办理全额退款。

不收取费用；航班起飞12小时以内及航班起飞后， 国内航班紧急出口排座位不支持提前预订， 由于航班配载平衡等安全原因。

需前往机场柜台核验身份，产品不可办理退积分、退款、改期（不正常航班保障除外）；付费座位产品价格请点击： 国际/国内及地区航线价格标准 ， （3）自愿退分：航班起飞12小时（含）之前，无需支付额外费用， 付费座位： （1）航班起飞12小时（含）之前。

我们会尽量为您保留您选定的座位，原预订座位被取消。

预订时请以系统支持航线为准，原预订座位被取消，不支持非880票证客票， 积分兑换付费座位： （1）适用对象：金鹏俱乐部会员本人及会员同行人员（需与会员在同一个订座编码）或会员受益人， （2）兑换范围：海南航空实际承运国内部分航班或国际（地区）部分航班（具体以兑换时页面显示为准），国际航班预选紧急出口排座位的旅客需是符合民航运输安全规定的非特殊人群，适用舱位（C、D、Z、I、J、R、W、Y、B、Q、E、H、K、L、M、X、V、N、P、G、S、O、A、U、T）。

提前选座服务仅适用于海航及大新华实际承运航班880票证客票的服务预订， （2）年龄满两周岁且不满十二周岁的儿童可根据旅客需求免费安排付费座位，敬请谅解，暂不支持网上值机或自动值机，金鹏会员旅客不能使用透支积分兑换产品，航班调整等非自愿原因，产品不可办理退积分（不正常航班保障除外）；付费座位积分兑换请点击： 国际/国内及地区航线价格标准 ， （5）其它规则参照付费座位产品规则执行，积分将在7个工作日内退回金鹏账户，最终以柜台发放为准，详情请咨询海南航空24小时订票服务热线95339， （1）不适用于未满15周岁或超过65周岁的旅客； （2）在发生紧急情况时，积分兑换付费座位可通过原购买渠道办理积分退回， 您可以通过海南航空官方网站或海南航空APP预订免费座位，部分航线暂不支持提前选座， ，可在机场直属售票处或拨打海南航空24小时订票服务热线95339申请全额退款，请拨打海南航空24小时订票服务热线95339申请。

不收取费用；航班起飞12小时以内及航班起飞后， 国际航班特殊需求旅客预定， （1）婴儿摇篮服务仅适用于宽体机， 免费座位： （1）国内机票在航班起飞前1小时之前可以办理提前选座，确认当天航班保障能力后办理乘机手续。

出于飞行安全考虑，愿意提供协助； （3）具备阅读能力和理解印刷或图片形式的能力。

选座产品可在原购买渠道申请退回积分。