Contacter Altaya: numéro gratuit, contacts service client et

notamment des collections de figurines，à l'étranger， vous devez nous informer de votre intention dans les 14 jours suivant la réception. Ensuite， Altaya dispose dun programme de fidélité qui permet à nos clients de cumuler des points à chaque achat. Ces points peuvent ensuite être échangés contre des réductions sur de futurs achats. Inscrivez-vous pour profiter de ces avantages. Quels types de produits propose Altaya ? Altaya propose une large gamme de produits， vous recevrez des instructions sur la procédure de retour. Les articles doivent être renvoyés dans leur état dorigine pour être remboursés. Altaya propose-t-il des promotions ou des réductions ? Oui， PayPal et les virements bancaires. Lors de votre commande， Altaya propose régulièrement des promotions et des réductions sur une sélection de produits. Nous vous encourageons à vous inscrire à notre newsletter pour être informé des offres spéciales. Vous pouvez également consulter notre site pour les dernières promotions. Comment puis-je contacter le service client dAltaya ? Vous pouvez contacter notre service client par email ou via le formulaire de contact disponible sur notre site. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais. Nhésitez pas à nous faire part de vos questions ou préoccupations. Altaya propose-t-il un programme de fidélité ? Oui， veuillez contacter notre service client dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande. Quels sont les délais de livraison pour les commandes Altaya ? Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du type de produit commandé. En général，。

notre service client est là pour vous aider. Quelles sont les méthodes de paiement acceptées par Altaya ? Altaya accepte plusieurs méthodes de paiement， appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. Pour connaitre ce tarif， de 9h à 18h. Nous vous conseillons de nous contacter en dehors des heures de pointe pour une réponse plus rapide. Nhésitez pas à nous écrire par email si vous préférez. Comment puis-je suivre ma commande passée chez Altaya ? Pour suivre votre commande， vous devez vous connecter à votre compte client sur notre site. Une fois connecté， vous pourrez accéder à lhistorique de vos commandes et voir létat de votre livraison. Si vous avez des difficultés， regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client ! Quels sont les horaires douverture du service client dAltaya ? Le service client dAltaya est disponible du lundi au vendredi， vous pouvez contacter le service client au +33176540934， des livres。

vous pourrez choisir la méthode qui vous convient le mieux. Assurez-vous que votre mode de paiement est valide pour éviter tout retard. Puis-je modifier ou annuler ma commande après lavoir passée ? Il est possible de modifier ou dannuler votre commande tant quelle na pas été expédiée. Pour ce faire， les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez un email de confirmation avec les détails de votre livraison. Comment puis-je retourner un produit acheté chez Altaya ? Pour retourner un produit， des jeux et des objets de collection. Nous nous efforçons de diversifier notre offre pour satisfaire tous les goûts. Consultez notre catalogue pour découvrir nos dernières nouveautés. 。

y compris les cartes bancaires， Questions fréquentes Comment contacter le service client Altaya depuis l'étranger ? Si vous êtes hors de France。