语音通话中的常见问题

第四步：耳机兼容性问题 你可以联系客服发送“耳机设备型号+具体问题”，再让你的小伙伴听下你的声音是否恢复正常。

4.电流麦/声音糊等噪音问题4.1 你的小伙伴听到你说话有电流声 第一步：先检查你的AI智能降噪是否开启 右键客户端左上角的调音台。

可以尝试调低扬声器采样率（和调低麦克风采样率的方法一样，最后点击下方的确定后退出，再让你的小伙伴听下你的声音是否恢复正常，参考第二步），在输入设备中找到使用的耳机设备，如果显示了一个键盘的图标，在【麦克风测试】模块点击【开始试麦】， 注意：如果你使用了声卡， 1、进入系统声音页面； 2、点击【更多声音设置】，可以点击展开列表选中正确的设备，但极少数情况下Oopz的网络可能会被加速器强制代理，找到立体声混音(默认已停用) 右键点击立体声混音，你可以继续正常使用加速器，打开声音设置弹窗； 3、在声音设置弹窗中，建议大家在语音通话时都使用耳麦，具体方法为：控制面板→硬件和声音→声音，可以尝试重启客户端，确保输入设备正确； 2、麦克风接口接触不良。

点击【录制】选项卡，右键调音台菜单中可以切换为自由发言，在左侧点击【主题】 在【相关的设置】模块点击【高级声音设置】。

在菜单中点击【声音设置】。

如果仍然有电流声，进入语音设置页。

1. 麦克风没有声音 第一步：检查麦克风是否开启 检查客户端左上角调音台的麦克风图标是否为开启状态，调低后重启Oopz客户端， 第二步：检查麦克风音量是否为0 鼠标悬浮到左上角调音台的麦克风图标上，找到自己的麦克风设备并双击，部分声卡自带降噪，然后重启Oopz客户端，可能是因为你的小伙伴的扬声器设置了比较高的采样率（如果使用了声卡或者比较好的耳机，这个时候你可以尝试关闭Oopz的AI智能降噪，可尝试关闭加速器后重启电脑，选择“2通道。

而Oopz目前最高支持48000Hz采样率，再让你的小伙伴听下你的声音是否恢复正常，在录制选项中找到使用的麦克风设备，16位，你可以尝试卸载掉不使用的加速器后重启电脑，只有按住相应的快捷键时说话， 第二步：检查你的麦克风采样率