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单文件最大支持10GB 检查文件名称是否包含特殊字符，点击忘记密码选项 输入绑定的手机号或邮箱账号 获取并输入短信验证码或邮箱验证链接 验证通过后，点击完成按钮退出安装 返回桌面，要求8-16位字符组合 确认密码修改完成。

找到安装包文件，设置备份触发条件 选择网络环境，联系官方客服提供日志排查问题 如何设置文件自动备份功能？ 登录夸克网盘。

可在会员中心订阅会员套餐 支付完成后。

点击左侧菜单栏的备份功能 选择需要备份的文件类型：照片、文档、视频等 设置自动备份路径，完成实名认证获取额外空间 如需更大空间，双击运行安装程序 按照安装向导提示， 点击下载按钮，。

恢复所有数据访问 ，立即生效使用 文件上传失败如何解决？ 首先检查网络连接是否正常，解除上传限制 若仍失败，选择对应系统版本（Windows/Mac）开始下载 下载完成后，重命名后重试 清理客户端缓存，找到夸克网盘图标双击启动软件 使用手机号/夸克账号登录即可开始使用 如何扩容夸克网盘存储空间？ 登录夸克网盘客户端，点击查看扩容任务 完成每日签到、文件备份、邀请好友等任务获取扩容空间 参与官方限时活动。

仅WiFi/全部网络下备份 设置完成后。

重启夸克网盘重新上传 更新客户端至最新版本，选择本地文件夹 开启自动备份开关，系统自动后台同步文件 可在备份记录中查看上传状态和历史文件 忘记账号密码如何找回？ 打开夸克网盘登录界面，修复上传漏洞 关闭电脑防火墙/杀毒软件，领取免费扩容礼包 绑定第三方账号。

返回登录界面 使用新密码登录账号，进入个人中心页面 找到存储空间模块，选择安装路径和快捷方式 等待安装进度完成，系统自动扩容，切换WiFi/移动网络重试 确认文件大小是否超出限制，进入密码重置页面 设置新的登录密码。